企业合规系列之（三）| 内部调查，律师的为与不为
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调查权的性质、来源及边界
1、内部调查，律师亦有调查权
律师调查取证权，指律师在执业活动过程中所享有的调查、了解有关情况和收集有关证据的权利。
律师在诉讼业务中的调查权，已经有民事、行政、刑事诉讼法的明确规定。包括内部调查在内等非诉业务中，律师同样享有调查权：
首先，《律师法》旗帜鲜明地认可了非诉业务作为律师执业领域的地位。《律师法》第35条分别在第1款和第2款规定了申请调查取证权和自行调查取证权，结合该规定的历史表述“律师承办法律事务……可以向他们调查情况”，能够得出律师在法律承认的非诉领域，同样享有调查的权利。
其次，调查取证是律师正常执业的基础，非诉业务同样存在切实的调查需要。没有调查，就没有发言权。律师开展非诉业务活动，同样适合这一原则。
再次，有关机关已经对律师非诉业务中的调查权予以了肯定。近年来，江苏、天津、珠海等地，司法行政机关联合民政、税务等多部门出台的保障律师调查权的文件中，都明确呼吁保障律师在非诉业务中的调查权。
2、律师内部调查权的性质和来源
不同于国家公权力机关的法定调查权，律师调查权源于委托方。内部调查中，委托方—企业，将自己基于劳动合同所享有的对员工的管理权部分转授给律师行使。
律师在内部调查中享有的调查权，只是企业权利的延伸。企业基于劳动合同所享有的权利是私权，不会因为委托授权给律师实施而改变。
总之，律师在企业内部的调查权，本质上只是私人权利的转授，不具有强制力。
3、内部调查有边界
如前所述，企业基于劳动关系对员工享有的管理权，是内部调查的根据，也是律师调查的边界。
律师因职业身份，其行使调查权时有一定的独立性。这种独立更多是外指的“独立”，律师可向税务、民政等公共服务职能机关查询一些不针对普通公民开放的信息。但当调查针对内部员工时，律师的调查权绝不会超过企业原本所享有权利范围。
与一般的融资、并购、重组等非诉业务不同，内部调查的难度更大。内部调查往往以员工违法违规甚至犯罪行为为线索，难以得到被调查对象的配合。权利与权利碰撞之间，稍有不慎，就存在侵害他人人身、财产、隐私、尊严的可能。正当行使调查权，不侵害他人的合法权益是调查边界的应有之意。
内部调查还涉及内部结论与外部司法之间的衔接，内部的结论往往并不是内部调查终极的追求。违规违法行为与外部的行政监管、民事诉讼，甚至更为严重的刑事犯罪紧密相连。因此，内部调查结果欲获得有权机关的认可，就需要在合法边界内。
权利的来源与性质、权利冲突可能以及涉及的外部衔接，从多方位要求权利边界的恪守。在典型的、常见的调查场合中划清为与不为的界线，或更具实践指导意义。
1、查看员工电脑、手机
电脑、手机作为现代基本的生产、通讯工具，在发生违法违规事件时，能否查看涉事员工的电脑、手机，对于证据的获取至关重要。但不是所有的电脑、手机都可以任意查看。
能否查看，往往需要考量以下要素：一是电脑所有权的归属，二是事前的管理规章。
一般来说，企业统一配发和管理的工作电脑、工作手机，事前通过员工手册等方式有“只得用于工作相关”，“公司可以查看、监控相关设备”，“在内审时有调取查阅的权限”等规定的情形，查看基本无异议。事发之后，查看公司自身所有的工作设备，员工同意就不再是必然的程序要求。
广东高院就曾认定公司从工作电脑截取的私人邮件内容为有效取证，“因工作电脑是XX厂的财产，只能用于处理工作事务，不能用于处理个人事务。XX厂在其所有的工作电脑而不是私人电脑上取证，没有违反法律的禁止性规定。”
2、不得限制员工人身
《劳动法》准许企业进行用工自主管理，公司制定内部规章规定员工有配合内部调查义务，该义务合法合理，通过民主程序制定，向所有劳动者告知，员工就有配合的义务。
公安机关在限制人身自由时，都需要严格遵循程序、手续和时间的限制。仅具私权性质的律师调查，在涉及员工的人身自由时得更加审慎。
即使企业或律师认为，涉事员工配合度不够，所获结果未尽人意，也不得采取强迫、暴力等手段控制员工人身自由。人身权是重要的权利，除非员工自愿配合的，公司及其律师不得以限制人身自由的方式强迫其配合。
基于此，企业应事先在劳动合同中、员工手册中，明文规定员工配合内部调查的义务，为嗣后调查权的行使夯实依据基础。
3、谈话及同步录音录像
内部调查可以谈话的形式制作调查笔录。但要注意几点：
一是按照规定的谈话流程，保持调查笔录的完整性，详细记录谈话的时间、地点、人物、经过。
二是在以书面形式记录谈话内容后，请求谈话对象在记录上书写“本人已经阅读过全部内容，属实”后签署名字。以防一旦谈话对象反口，调查记录便不被认可。
三是可以录音录像的方式记录谈话的全程，和调查笔录相互印证。不能或不便取得同意的，只要录音录像不违反法律的一般禁止性规定（如窃听窃录，在他人私人住宅偷录等），因不侵害他人的合法权益，不违反公序良俗，法院一般也会采信。因此，谈话地点的选择需慎重。
在谈话过程中录音录像，能实现调查律师、公司及被调查人员的多方保护。
4、翻查工位、抽屉、储藏柜
员工的工位、抽屉、储藏柜、更衣室等空间，具有一定的私密性，未经员工同意，擅自翻查上述空间的，可能构成对员工隐私权的侵害。
争取配合是关键—
律师的调查权的私权性质决定其在内部调查时不够强硬，也无法强硬。但柔的特质，带来的好处就是：一切好商量。
员工的财产权、隐私权、人身自由，同样也是私权利，私权意味着权利主体可以自主决定权利的行使方式，甚至可以选择放弃权利。
在内部调查中，的确有许多不能为的限制，但若能获取员工的同意，限制便可被大幅度的消抵。
在争取员工的配合方面，与外部律师相比，内审部门或法务部门更有协商、承诺的余地和话语权。鉴于此，企业方包括但不限于法务、内审等部门和人员的配合，是顺利推进调查，取得更优效果的关键。